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Lidera la revolución tecnológica: buscamos Jefe/a de Automatización - Santiago Centro.

Santiago Centro
Presencial
1 Puesto
Contrato indefinido
Jornada de 44 horas semanales

En CGS nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe de Automatización para liderar el diseño, implementación y optimización de soluciones automatizadas que permitan mejorar la eficiencia operativa, asegurar la calidad de los procesos y potenciar la transformación digital de nuestra compañía.

La persona seleccionada será responsable de definir estrategias de automatización, liderar equipos técnicos multidisciplinarios y colaborar estrechamente con áreas como IT, Operaciones, Ingeniería y Data, dentro del contexto dinámico de una empresa tecnológica/líder en telecomunicaciones.

Funciones principales:

  • Diseñar y ejecutar la estrategia de automatización de procesos de la organización (RPA, scripts, bots, integración de sistemas, etc.).
  • Liderar la identificación de oportunidades de automatización junto a las distintas áreas del negocio.
  • Coordinar y supervisar proyectos de automatización desde la etapa de levantamiento hasta la implementación y seguimiento.
  • Evaluar y seleccionar herramientas tecnológicas de automatización (UiPath, Blue Prism, Power Automate, entre otros).
  • Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, ciberseguridad y continuidad operacional.
  • Generar reportes y KPIs que evidencien el impacto de la automatización en la operación.
  • Gestionar al equipo de automatización y colaborar con proveedores tecnológicos.

Requisitos:

  • Título profesional en Ingeniería Civil, Ingeniería en Informática, Electrónica o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 2 años en automatización de procesos, idealmente en telecomunicaciones, tecnología o servicios.
  • Al menos 2 años liderando equipos técnicos o proyectos de automatización a gran escala.
  • Conocimiento y experiencia práctica en herramientas RPA y lenguajes de scripting (Python, JavaScript, etc.).
  • Deseable manejo de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
  • Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y pensamiento estratégico.

Se ofrece:

  • Incorporarse a una empresa innovadora, en constante evolución tecnológica.
  • Excelente clima laboral, con oportunidades de desarrollo profesional.
  • Participación en proyectos desafiantes y de alto impacto organizacional.
  • Beneficios corporativos (seguro complementario, teletrabajo parcial, capacitaciones, entre otros).


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Requisitos

Estudios
Universitaria / I.P. / C.F.T.

Valorado

Experiencia profesional
2 años

Sobre CGS

CGS, empresa chilena perteneciente al grupo CGS, compañía líder en la prestación de servicios a nivel mundial con mas de 18 años de experiencia en desarrollo , soporte y entrenamiento tecnológico a compañías de renombre mundial nuestros servicios: Servicio al cliente Agendamiento de hora medicas Atención mercado de salud Mesas de ayuda y soporte help desk televentas de valor agregado encuestas y control de calidad telemarketing agendamiento comercial Campañas de fidelización