Ejecutivos/as Servicio a Cliente Sistema de Pago Electrónico Call Center, 30 y 44 hrs, Santiago. - Con opción a Teletrabajo
En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/as de Servicio y Soporte al Cliente para nuestro equipo de asesoría telefónica en Stgo. Centro.
Brindamos Atención a Clientes a los clientes del principal proveedor de medios de pago electrónico en Chile (POS y online). Atendemos a todo tipo de comercios y empresas, asesoramos, resolvemos dudas, gestionamos todo tipo de solicitudes técnicas respecto de sus productos contratados.
HORARIO: Se trabajan 30 o 44 hrs. semanales en turnos rotativos de Lunes a Domingos entre las 08:00 y las 00:00 hrs. Contempla 1 día libre semanal + 2 domingos en el mes (6x1 y 5x2).
- No compatible con horarios de clases.
- Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación.
REMUNERACIÓN:
- Jornada 30 hrs: $340.909 (brutos) + Gratificación legal mensual.
- Jornada 44 hrs: $500.000 (brutos) + Gratificación legal mensual.
REQUISITOS:
- Experiencia Atención al Cliente de forma presencial o telefónica;
- Manejo Internet y PC nivel intermedio;
- Extranjeros con permanencia definitiva;
- Disponibilidad para participar de una capacitación de 15 días (10 días online +5 días presenciales)
- Residir en la Región Metropolitana.
LUGAR DE TRABAJO: En instalaciones de CGS Contact Center ubicadas en Stgo. Centro, cercano al metro U. de Chile.
OPCIÓN A TELETRABAJO: Una vez contratado/a, la función de trabajo se deberá realizar PRESENCIAL en nuestra sucursal ubicada en Santiago Centro, para adquirir practica y habilidades blandas de uso de los programas y aplicativos, luego podrás optar a TELETRABAJO según indicadores de desempeño definidos y trabajar de forma permanente en tu casa con el PC y cintillo (auricular con micrófono) que te entregaremos.
- Si no quieres hacer teletrabajo, puedes trabajar permanentemente en la sucursal CGS ubicada en la comuna de Santiago, Metro U. De Chile.
BENEFICIOS
- Capacitación y entrenamiento permanente.
- Contrato de trabajo, estabilidad y reales posibilidades de desarrollo de carrera.
- Convenios en atención médica, dental, ópticas, farmacias, gimnasios, cine y aranceles en centros educacionales; Afiliación Caja de Compensación; seguro complementario.
Recuerda responder todas las preguntas de postulación y, si cumples con los requisitos, te contactaremos para invitarte a participar en una entrevista online.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre CGS
CGS, empresa chilena perteneciente al grupo CGS, compañía líder en la prestación de servicios a nivel mundial con mas de 18 años de experiencia en desarrollo , soporte y entrenamiento tecnológico a compañías de renombre mundial nuestros servicios: Servicio al cliente Agendamiento de hora medicas Atención mercado de salud Mesas de ayuda y soporte help desk televentas de valor agregado encuestas y control de calidad telemarketing agendamiento comercial Campañas de fidelización