Ejecutivo/a de Atención a Clientes Área de Seguros, S. Base + Bono, 44 hrs. - Contact center, Santiago Centro
En CGS Nexus Contact Center, buscamos contratar personas entusiastas, con desarrolladas habilidades de comunicación, orientación hacia el cliente y ganas de aprender, para unirse a nuestro nuevo equipo de Ejecutivos/as de Servicio al Cliente en contact center para importante compañía de seguros.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Dar respuesta a consultas sobre pólizas, coberturas y contratos de seguros.
- Explicar los beneficios, condiciones y dudas relacionadas con los productos de seguros.
- Gestión de siniestros, por ejemplo, cómo declararlos y qué pasos seguir.
- Administrar cambios de datos de contactos o facilitar documentos.
HORARIO:
- Se trabajan 44 hrs semanales distribuidas en turnos rotativos de lunes a domingo entre las 08:00 y las 00:00 hrs. Incluye festivos.
- Con 1 día libre semanal +2 domingos libres en el mes (6x1 y 5x2)
- Los turnos se informan con 2 semanas de antelación.
- Hay movilización hasta tu casa para los turnos que terminen desde las 23:00 hrs.
REMUNERACIÓN:
- Sueldo Base $539.000 + Bono de hasta $50.000 + Gratificación mensual del 25%.
- Total liquido 590.000 - 600.000 estimado.
REQUISITOS:
- Deseable experiencia en atención de clientes (presencial y/o call center)
- Manejo Internet y PC nivel usuario;
- Extranjeros con permanencia definitiva (Acreditable excluyente)
- Disponibilidad completa en el horario del servicio para trabajar en turnos rotativos (no se pueden acomodar horarios especiales)
- Participar y aprobar capacitación presencial de 6 días hábiles en Stgo. Centro, $4.000 brutos, por día participado.
LUGAR DE TRABAJO: en sucursal de CGS Contact Center ubicada en Santiago Centro (Metro Universidad de Chile o Parque Almagro).
OFRECEMOS:
- Contrato, estabilidad laboral y reales posibilidades de desarrollo según desempeño.
- Capacitación inicial y entrenamiento permanente;
- Convenios, Caja de Compensación;
“La diversidad nos fortalece. Impulsamos la inclusión laboral según la Ley N° 21.015 y valoramos el talento de todas las personas. ¡Súmate y postula!”
Recuerda responder todas las preguntas de postulación y, si cumples con los requisitos, te contactaremos para invitarte a participar en una entrevista online.
¡¡TE ESPERAMOS EN CGS!!
Requisitos
Estudios
Sobre CGS
CGS, empresa chilena perteneciente al grupo CGS, compañía líder en la prestación de servicios a nivel mundial con mas de 18 años de experiencia en desarrollo , soporte y entrenamiento tecnológico a compañías de renombre mundial nuestros servicios: Servicio al cliente Agendamiento de hora medicas Atención mercado de salud Mesas de ayuda y soporte help desk televentas de valor agregado encuestas y control de calidad telemarketing agendamiento comercial Campañas de fidelización